Аддзел адукацыі Нараўлянскага раённага выканаўчага камітэта

Па жаданні грамадзян можа быць ажыццёўлены папярэдні запіс на асабісты прыём да начальніка аддзела адукацыі на прыём па пытаннях выдачы даведак і іншых дакументаў на аснове заяўнага прынцыпу "адно акно".

Папярэдні запіс і кансультаванне па пытаннях выдачы даведак і іншых дакументаў на аснове заяўнага прынцыпу "адно акно" ажыццяўляецца сакратаром дзяржаўнай установы "Нараўлянскі раённы вучэбна-метадычны кабінет" Міхальчанка Аленай Віктараўнай пры звароце (кабінет 2.1) або па тэлефоне 4 31 84.

У выпадку часовай адсутнасці сакратара яго функцыі выконваюць спецыялісты аддзела адукацыі, кабінет 2.1, тэлефоны 43184.

ЗВЯРТАЕМ ВАШУ УВАГУ 

Галоўнае ўпраўленне адукацыі Гомельскага абласнога выканаўчага камітэта
246050, г. Гомель, вул. Сялянская, 14
Рэжым працы: 8.30 - 17.30, перапынак: 13.00 - 14.00.
Тэлефон: 8 (0232) 35-71-23

Нараўлянскі раённы выканаўчы камітэт
247802, г. Нароўля, вул. Камуністычная, 3
Рэжым працы: з 8.30 да 17.30, перапынак з 13.00 да 14.00.
Прыёмная: тэл./факс: 8 (02355) 2-33-12 / 2-32-41

Аб новым парадку падачы электронных зваротаў

У адпаведнасці змяненнямі ў Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" (рэд. ад 28.06.2022) устанаўліваецца падача ў дзяржаўныя органы і іншыя дзяржаўныя арганізацыі электронных зваротаў і атрыманне адказаў (паведамленняў) на іх з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб (сістэма ўліку і апрацоўкі зваротаў).

Электронныя звароты падаюцца з выкарыстаннем дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб. Адказы і апавяшчэнні на звароты накіроўваюцца з дапамогай дадзенай сістэмы. Па жаданні заяўніка адказ на электронны зварот, як і раней, можа быць накіраваны ў пісьмовым выглядзе.

Як гэта можна зрабіць?

Перад падачай электроннага звароту заяўніку неабходна ідэнтыфікавацца і аўтарызавацца ў сістэме.

Грамадзяне ідэнтыфікуюцца ў сістэме з выкарыстаннем:

- лагіна і пароля, сфарміраваных імі ў працэсе рэгістрацыі ў сістэме, пры гэтым прадугледжваецца абавязковае пацвярджэнне факта рэгістрацыі па нумары мабільнага тэлефона;

- уліковага запісу нацыянальнай паштовай электроннай сістэмы, якую можна атрымаць у любым аддзяленні паштовай сувязі;

- сертыфіката адкрытага ключа або ID-карты пры іх наяўнасці.

Пасля ідэнтыфікацыі і аўтэнтыфікацыі заяўніка ў сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў яму даецца функцыянал, які дазваляе ў поўным аб'ёме рэалізаваць яго права на падачу электронных зваротаў, прадугледжанае заканадаўствам.

Пры жаданні падаць электронны зварот заяўніку патрабуецца ўвайсці ў сістэму па адрасе https://обращения.бел. праз адзін з пералічаных спосабаў.